スマートフォン

2017年8月20日 (日)

【トラブル解消法】iPhoneアプリが起動しない

詳しい条件や環境は割愛して、ポイントだけ記す。

インストールしたiPhoneアプリが、起動しないことがある(起動の途中で滞ってしまうことがある)。

すぐに分かるように説明されていないのが問題なのだが、位置情報や通知を許可することで起動することがある。

は慎重派なので、位置情報も通知も、まずはOFFにして使い始める。

アプリが起動しない原因が分からないままに、サポートに問い合わせると、位置情報をONにしてくださいとか、通知を許可してくださいとの回答をもらい、その通りにすることで問題が解消したことが幾度かある。

| | トラックバック (0)

【トラブル解消法】LINEアカウントの移行(機種変更時)

詳しい条件や環境は割愛して、ポイントだけ記す。

機種変更にともないLINEアカウントを移行する際に、新しいiPhoneでのアカウント登録がうまくゆかないことがある(移行手順の途中で滞ってしまうことがある)。

その場合、新しいiPhoneのLINEアプリを削除し、iPhoneを再起動して、LINEアプリを再インストールすると解決することがある。

| | トラックバック (0)

【トラブル解消法】iTunes:デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhoneに接続できませんでした

詳しい条件や環境は割愛して、ポイントだけ記す。

Windows アプリケーション iTunes で、iPhone と同期をとろうとする際に、「デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhoneに接続できませんでした」とのエラーが出ることがある。

その場合、Apple Software Update を起動すると、iTunes が最新版にアップデートされて、問題が解決することがある。
(Windows Update では最新版が見落とされることがあるようだ。)

| | トラックバック (0)